职位描述
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职位描述:
【岗位职责】
1、在线接待客户咨询,为客户解答疑问、提供建议、协助下单付款,促成交易;
2、为用户提供使用方法、开票、退换货、投诉等售后服务;
3、根据实际情况,完成领导安排的其他工作。
【任职资格】
1、中专/高中及以上学历,专业不限,工作经验不限,有网店客服工作经验者优先;
2、打字速度50字/分钟以上,可同时与多人进行在线聊天;
3、优秀的服务意识,有一定沟通技巧,韧性强;
4、较强的责任心,今日事今日毕;
5、较强的团队合作意识,主动意识强。
【岗位职责】
1、在线接待客户咨询,为客户解答疑问、提供建议、协助下单付款,促成交易;
2、为用户提供使用方法、开票、退换货、投诉等售后服务;
3、根据实际情况,完成领导安排的其他工作。
【任职资格】
1、中专/高中及以上学历,专业不限,工作经验不限,有网店客服工作经验者优先;
2、打字速度50字/分钟以上,可同时与多人进行在线聊天;
3、优秀的服务意识,有一定沟通技巧,韧性强;
4、较强的责任心,今日事今日毕;
5、较强的团队合作意识,主动意识强。
工作地点
地址:南昌青山湖区上海-虹桥


职位发布者
HR
江西江中制药(集团)有限责任公司

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制药·生物工程
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1000人以上
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公司性质未知
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南昌市高新区火炬大街788号江中集团